Tại Hội nghị “Chuyển đổi số – Nâng cao vai trò của VARS trong việc phát triển thị trường bất động sản Việt Nam minh bạch, ổn định và bền vững”, ông Nguyễn Mạnh Khởi, Phó Cục trưởng Cục Quản lý nhà và thị trường bất động sản, Bộ Xây dựng, nhận xét: “Thời gian qua, hoạt động chuyển đổi số trong lĩnh vực bất động sản chưa thực sự được quan tâm đúng mức nên kết quả chưa cao. Vì vậy tới đây, điều đầu tiên là cần có nền tảng công nghệ thông tin để đáp ứng yêu cầu không chỉ trong lĩnh vực kinh doanh, mà còn trong lĩnh vực quản lý nhà nước, đảm bảo cho thông tin thông suốt từ cơ chế chính sách đến hoạt động kinh doanh cụ thể”.
Sau sự kiện chuyển đổi số trong lĩnh vực môi giới bất động sản, đã có những kết quả tích cực và đáng chú ý được ghi nhận:
1. Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng:
- Tăng Cường Tiện Ích Trực Tuyến: Các công nghệ mới giúp môi giới cung cấp các dịch vụ trực tuyến như tìm kiếm nhà đất, thăm quan ảo, và giao dịch trực tuyến, giúp tăng cường tiện ích và thu hút khách hàng.
- Giao Dịch Trong Ngày: Việc sử dụng các ứng dụng và nền tảng trực tuyến cho phép khách hàng và môi giới tiến hành các giao dịch nhanh chóng và thuận tiện, giảm thiểu thời gian chờ đợi và tăng cường trải nghiệm mua bán.
2. Tăng Cường Hiệu Suất Kinh Doanh:
- Quản Lý Dữ Liệu Hiệu Quả: Các công nghệ quản lý dữ liệu mới giúp môi giới tổ chức và tiếp cận thông tin một cách hiệu quả hơn, từ việc quản lý danh sách nhà đất đến theo dõi tiến trình giao dịch.
- Tối Ưu Hóa Quy Trình Kinh Doanh: Sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu giúp môi giới tối ưu hóa quy trình làm việc, từ tiếp thị đến giao dịch, giúp tiết kiệm thời gian và tăng cường hiệu suất.
3. Tăng Cường Trách Nhiệm Xã Hội và Bảo Mật:
- Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân: Các môi giới đã cải thiện biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đảm bảo tuân thủ các quy định bảo mật dữ liệu và GDPR.
- Hỗ Trợ Tính Xã Hội: Việc sử dụng công nghệ giúp môi giới tạo ra một môi trường mua bán bất động sản công bằng hơn và tích hợp hơn với cộng đồng, đồng thời giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường.
4. Tăng Cường Hợp Tác và Kết Nối:
- Tạo Ra Cơ Hội Hợp Tác Mới: Sự kiện đã tạo ra cơ hội gặp gỡ và kết nối giữa các môi giới, nhà phát triển, và các công ty công nghệ, từ đó tạo ra cơ hội hợp tác mới và phát triển kinh doanh.
- Thúc Đẩy Sự Sáng Tạo: Thông qua việc chia sẻ ý tưởng và kinh nghiệm, sự kiện đã thúc đẩy sự sáng tạo và tiến bộ trong ngành môi giới bất động sản.
Sự kiện chuyển đổi số trong lĩnh vực môi giới bất động sản đã đem lại những kết quả tích cực và đồng thời mở ra những cơ hội mới cho ngành này. Điều này chứng tỏ rằng việc chuyển đổi số không chỉ là một xu hướng mà còn là một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao hiệu suất và tạo ra giá trị cho cả khách hàng và ngành công nghiệp.
