Sự phát triển của ngành bất động sản kéo theo sự gia tăng nhanh chóng của các khu chung cư, toà nhà cao tầng và nhiều loại hình khác. Việc quản lý và vận hành những tòa nhà này đòi hỏi sự chuyên nghiệp và tính hiệu quả. Nhìn nhận thực trạng hiện nay, có thể thấy phần mềm quản lý tòa nhà chính là yếu tố quan trọng cho các nhà quản lý tương lai.
Tại sao phần mềm quản lý tòa nhà lại cần thiết?
- Nâng cao hiệu suất quản lý: Phần mềm giúp nhiều quy trình thủ công tự động hoá, từ đó giảm thiểu khối lượng công việc cho nhân viên. Ngoài ra, việc cung cấp dữ liệu và phân tích chi tiết giúp ban quản lý đưa ra quyết định sáng suốt, hiệu quả hơn.
- Tiết kiệm chi phí: Doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí vận hành và bảo trì toà nhà nhờ việc tối ưu hoá quy trình, giảm thiểu sai sót và lãng phí.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Khả năng tiếp cận và giải quyết yêu cầu nhanh chóng từ cư dân/khách thuê sẽ nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ.
- Tăng tính minh bạch: Với hệ thống báo cáo chi tiết, ban quản lý có thể dễ dàng theo dõi và kiểm soát chặt chẽ tình hình tài chính, đảm bảo minh bạch khi quản lý.
- Nâng tầm quản lý: Phần mềm quản lý toà nhà giúp nâng cao chất lượng quản lý. Từ đó, khẳng định đẳng cấp và uy tín của doanh nghiệp.
XBuilding không chỉ là một công cụ quản lý, mà là một đối tác đồng hành, hỗ trợ các nhà quản lý tòa nhà trong việc thích ứng với sự thay đổi không ngừng của ngành bất động sản. Cùng tìm hiểu thêm về các tính năng của XBuilding dưới đây nhé!
Các tính năng của XBuilding
1. Quản lý dữ liệu tòa nhà
XBuilding cung cấp tính năng quản lý dữ liệu chi tiết về toà nhà, căn hộ, thông tin cư dân:
- Cập nhật nhanh chóng dữ liệu toà nhà, căn hộ, cư dân.
- Tra cứu và sửa đổi thông tin theo nhu cầu và phân quyền.
- Lưu trữ thông tin về tài sản hạ tầng, tiện ích dịch vụ.
- Import/Export dữ liệu.
- Tạo và cấp tài khoản sử dụng app, thẻ xe cho cư dân.
- Tổng hợp báo cáo thống kê.
2. Kênh thông tin tòa nhà
Kênh thông tin tòa nhà giúp ban quản lý thông báo các tin tức, sự kiện và hoạt động đến cư dân một cách nhanh nhất.
- Soạn và đăng tải các thông tin, cuộc thảo luận đến cư dân.
- Phản hồi và trả lời bình luận tại các bài tin tức, sự kiện.
- Thiết lập cấu hình đối tượng nhận tin, hình thức, chế độ bình luận.
- Theo dõi lịch sử gửi thông báo
3. Quản lý ý kiến – đánh giá
Với nhiều tiện ích giúp tối ưu hoá quy trình giao tiếp và tương tác giữa ban quản lý và cư dân.
- Cập nhật và phản hồi nhanh chóng ý kiến, đánh giá của cư dân.
- Theo dõi danh sách thông tin yêu cầu: đăng ký phương tiện, chuyển đồ, sửa chữa và sử dụng các tiện ích.
- Xác nhận yêu cầu hoặc phân quyền cho bộ phận chuyên trách xét duyệt.
- Thống kê đánh giá của cư dân, khách hàng về dịch vụ và các bộ phận phòng ban.
4. Quản lý tài sản, kỹ thuật vận hành
Tính năng cung cấp những tiện ích quan trọng giúp ban quản lý và đội ngũ kỹ thuật vận hành tòa nhà duy trì, kiểm soát và cải thiện hiệu suất hoạt động của tòa nhà
- Theo dõi & quản lý danh sách tài sản, thiết bị.
- Quản lý tài liệu kỹ thuật.
- Lên lịch bảo trì và sửa chữa.
- Quản lý và chốt chỉ số điện, nước.
- Tối ưu hoá tài nguyên tòa nhà
5. Quản lý công việc
XBuilding hỗ trợ ban quản lý trong việc phân bố công việc và quản lý điều phối nhân sự, từ đó tối ưu hoá quy trình làm việc và tăng cường hiệu quả vận hành:
- Phân công và theo dõi công việc.
- Quản lý checklist hạng mục, theo dõi trạng thái hoàn thành.
- Giao tiếp nhanh chóng giữa ban quản lý và các bộ phận.
- Tạo mới nhanh chóng các công việc phát sinh.
- Báo cáo thực hiện công việc theo cá nhân, bộ phận.
6. Kế toán tòa nhà, quản lý công nợ
Ban quản lý toà nhà theo dõi tình trạng thu phí dịch vụ, mức độ tồn đọng công nợ dễ dàng và chính xác:
- Thiết lập dịch vụ toà nhà và bảng giá.
- Thiết lập dịch vụ sử dụng cho các căn hộ.
- Tính toán công nợ tự động, định kỳ.
- Thiết lập phương thức thanh toán: VietQR, 9Pay, thẻ nội địa, thẻ quốc tế…
- Hạch toán giao dịch tự động, gạch nợ theo từng dịch vụ và căn hộ.
Với các tính năng đa dạng, XBuilding không những giúp nâng cao hiệu suất vận hành mà còn là kênh thông tin kết nối giữa ban quản lý toà nhà và cư dân. Từ đó, giúp cư dân có một môi trường sống tiện nghi và bền vững.
Hy vọng những thông tin mà chúng tôi chia sẻ ở bài viết trên sẽ giúp bạn có cái nhìn chi tiết và rõ ràng hơn về lợi ích cũng như tính năng của nền tảng quản lý toà nhà toàn diện – Building Care. Nếu bạn cần giải đáp thêm thông tin gì thì hãy liên hệ đến Hotline: 093.465.8080 để tìm hiểu thêm.
