XTECH
DỊCH VỤ

Tư vấn chiến lược số

Đồng hành cùng ban lãnh đạo đánh giá mức độ trưởng thành số, xác định ưu tiên và xây dựng lộ trình chuyển đổi gắn với mục tiêu kinh doanh.

Đặt lịch tư vấnTìm hiểu thêm

Phạm vi dịch vụ

Đánh giá trưởng thành số

Chấm điểm hiện trạng theo khung năng lực.

Lộ trình chuyển đổi

Kế hoạch theo giai đoạn, đo lường được.

Kiến trúc doanh nghiệp

Chuẩn hóa kiến trúc nghiệp vụ và công nghệ.

Business case & ROI

Định lượng giá trị và ưu tiên đầu tư.

Đánh giá trưởng thành số

Đo mức độ sẵn sàng chuyển đổi số của doanh nghiệp

Bức tranh khách quan về vị trí hiện tại theo từng trục năng lực, làm nền tảng cho mọi quyết định đầu tư số.

Chiến lược & cam kết lãnh đạoDữ liệu & phân tíchQuy trình & vận hànhCông nghệ & hạ tầngCon người & kỹ năng sốTrải nghiệm khách hàng

Chiến lược & cam kết lãnh đạo

Mức độ rõ ràng của tầm nhìn số và sự đồng thuận từ ban điều hành.

Dữ liệu & phân tích

Khả năng thu thập, quản trị và khai thác dữ liệu để ra quyết định.

Quy trình & vận hành

Mức độ chuẩn hóa, số hóa và tự động hóa các quy trình cốt lõi.

Công nghệ & hạ tầng

Độ hiện đại, tích hợp và khả năng mở rộng của nền tảng công nghệ.

Con người & kỹ năng số

Năng lực số của đội ngũ và văn hóa đổi mới trong tổ chức.

Trải nghiệm khách hàng

Mức độ số hóa các điểm chạm và cá nhân hóa hành trình khách hàng.

  1. 01

    Khảo sát hiện trạng

    Phỏng vấn lãnh đạo và rà soát hệ thống, quy trình đang vận hành.

  2. 02

    Thu thập dữ liệu đánh giá

    Dùng bộ tiêu chí chuẩn để chấm điểm từng trục năng lực số.

  3. 03

    Chấm điểm & lập bản đồ

    Định lượng mức trưởng thành hiện tại trên biểu đồ radar trực quan.

  4. 04

    So sánh với ngành

    Đối chiếu điểm số với chuẩn ngành và đối thủ cùng phân khúc.

  5. 05

    Xác định khoảng cách

    Chỉ ra chênh lệch giữa hiện trạng và mục tiêu chuyển đổi số.

  6. 06

    Ưu tiên hành động

    Xếp thứ tự các lĩnh vực cần đầu tư theo tác động và tính khả thi.

Bức tranh khách quan

Lãnh đạo nắm rõ điểm mạnh, điểm yếu số của doanh nghiệp bằng số liệu.

Đồng thuận nội bộ

Cơ sở chung để ban điều hành thống nhất ưu tiên chuyển đổi.

Nền tảng cho lộ trình

Đầu vào tin cậy để thiết kế lộ trình và kiến trúc chuyển đổi số.

Lộ trình chuyển đổi

Lộ trình & đồng hành chuyển đổi cho từng bên tham gia

Tư vấn chiến lược không dừng ở bản kế hoạch: chúng tôi đồng hành đưa từng phòng ban vào cuộc, đi từ khởi động đến nhân rộng và vận hành bền vững.

Ban lãnh đạo

Xác lập tầm nhìn, phê duyệt lộ trình & phân bổ nguồn lực, giữ vai trò bảo trợ cho chuyển đổi.

Phòng ban nghiệp vụ

Chủ sở hữu quy trình, cung cấp bài toán thực tế và nghiệm thu giá trị theo từng nghiệp vụ.

Đội ngũ IT

Đảm bảo hạ tầng, tích hợp hệ thống và an toàn dữ liệu trong suốt quá trình triển khai.

Nhân viên vận hành

Người trực tiếp sử dụng công cụ mới mỗi ngày, được đào tạo và lắng nghe phản hồi để tối ưu.

Đội tư vấn X

Dẫn dắt phương pháp, chuyển giao tri thức và đồng hành cùng đội ngũ nội bộ đến khi tự chủ.

Ban quản lý dự án

Điều phối tiến độ, quản trị rủi ro và giữ nhịp phối hợp giữa các bên tham gia.

Hành trình áp dụng

  1. 1

    Khởi động

    Thống nhất mục tiêu, phạm vi và các bên liên quan; thiết lập cơ chế bảo trợ từ lãnh đạo.

  2. 2

    Đánh giá hiện trạng

    Khảo sát quy trình, dữ liệu và mức độ sẵn sàng để xác định khoảng cách cần thu hẹp.

  3. 3

    Thiết kế lộ trình

    Xây dựng roadmap ưu tiên theo giá trị, chia giai đoạn rõ ràng và gắn KPI đo lường.

  4. 4

    Triển khai thí điểm

    Chạy pilot trên một phạm vi nhỏ để kiểm chứng giả định và hoàn thiện cách làm.

  5. 5

    Nhân rộng

    Mở rộng ra toàn tổ chức kèm đào tạo, tài liệu chuẩn hóa và quản trị thay đổi.

  6. 6

    Đồng hành

    Theo sát vận hành, tối ưu liên tục và chuyển giao năng lực để đội ngũ nội bộ tự chủ.

Chuyển đổi không gián đoạn

Từng bên vào cuộc đúng thời điểm, giảm kháng cự và giữ vận hành ổn định suốt lộ trình.

Năng lực nội bộ vững

Tri thức và phương pháp được chuyển giao, đội ngũ tự vận hành và mở rộng sau dự án.

Giá trị đo lường được

Mỗi giai đoạn gắn KPI cụ thể, chứng minh hiệu quả chuyển đổi bằng số liệu thực tế.

Sẵn sàng bắt đầu cùng X?

Đăng ký buổi tư vấn để nhận đề xuất phù hợp với hiện trạng doanh nghiệp của bạn.

Nhận lộ trình chuyển đổi cho doanh nghiệp