Trí tuệ doanh nghiệp cho tự động hóa và ra quyết định
Từ agent theo vai trò, nền tảng tri thức, RAG đến quản trị AI và triển khai doanh nghiệp.
Enterprise Agents
Sales, Finance, Operations, Customer Service, Executive Copilot.
Knowledge & RAG
Kết nối tri thức nội bộ và trả lời theo ngữ cảnh doanh nghiệp.
Automation
Kích hoạt workflow và hành động tự động từ AI.
Governance
Phân quyền, guardrails, log và kiểm soát chất lượng AI.
Năm lớp từ trải nghiệm người dùng xuống dữ liệu và guardrails
AI doanh nghiệp không chỉ là một chatbot — mà là kiến trúc nhiều tầng có kiểm soát, từ nơi người dùng tương tác xuống tận dữ liệu gốc.
01 · Trải nghiệm & Trợ lý
Nơi người dùng hỏi đáp và ra lệnh: chat, copilot, nhúng trong ứng dụng.
02 · Enterprise Agents
Các agent theo vai trò: Sales, Finance, Operations, CSKH, Executive.
03 · Điều phối & Tự động hóa
Multi-agent orchestration, workflow và hành động tự động có kiểm soát.
04 · Tri thức & RAG
Kết nối tài liệu, dữ liệu nội bộ để trả lời đúng ngữ cảnh doanh nghiệp.
05 · Dữ liệu, Bảo mật & Guardrails
Phân quyền, guardrails, log và kiểm soát chất lượng, sẵn sàng kiểm toán.
Số hóa và nhập liệu tự động
Trích xuất dữ liệu từ chứng từ, biểu mẫu và email — tự động chuẩn hóa và đưa vào hệ thống, giảm nhập tay.
Điểm nổi bật
Hết nhập liệu tay — AI đọc chứng từ và điền thẳng vào hệ thống, nhanh hơn và ít sai hơn con người.
- 01
Trích xuất OCR
Đọc số liệu từ ảnh, PDF, hóa đơn tự động.
- 02
Biểu mẫu
Bóc tách trường dữ liệu từ biểu mẫu đa định dạng.
- 03
Email
Trích thông tin từ email để tạo bản ghi tự động.
- 04
Chuẩn hóa
Làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu trước khi lưu.
- 05
Đưa vào ERP
Đẩy dữ liệu thẳng vào ERP, không nhập lại.
Xử lý tài liệu bằng AI
Đọc hiểu hợp đồng, hồ sơ và tài liệu dài; tóm tắt, phân loại và bóc tách thông tin then chốt.
Điểm nổi bật
Hàng trăm trang hợp đồng đọc trong vài giây — AI hiểu và bóc tách điều khoản, giảm rủi ro sót lỗi.
- 01
Đọc hiểu
Hiểu nội dung tài liệu dài theo ngữ cảnh.
- 02
Tóm tắt
Tóm tắt điểm chính để đọc nhanh, quyết định nhanh.
- 03
Phân loại
Tự gắn nhãn, phân loại tài liệu theo nghiệp vụ.
- 04
Bóc tách
Trích điều khoản, con số, ngày tháng then chốt.
- 05
Đối chiếu
So sánh phiên bản, phát hiện khác biệt tự động.
Báo cáo điều hành do AI tổng hợp
Tự động tổng hợp số liệu đa nguồn thành báo cáo điều hành, kèm nhận định và cảnh báo xu hướng.
Điểm nổi bật
Báo cáo điều hành tự viết — lãnh đạo có bức tranh và nhận định mỗi sáng, không đợi phòng ban tổng hợp.
- 01
Tổng hợp đa nguồn
Gộp số liệu từ nhiều hệ thống thành một báo cáo.
- 02
Nhận định
AI diễn giải ý nghĩa số liệu, không chỉ liệt kê.
- 03
Xu hướng
Chỉ ra xu hướng và điểm đảo chiều đáng chú ý.
- 04
Cảnh báo
Nêu bật rủi ro và bất thường cần lưu tâm.
- 05
Chia sẻ
Gửi báo cáo định kỳ tới đúng người, đúng lúc.
Tìm kiếm tri thức và hỏi đáp
Hỏi đáp trên toàn bộ tri thức nội bộ với trích dẫn nguồn — trả lời theo đúng ngữ cảnh doanh nghiệp (RAG).
Điểm nổi bật
Hỏi là có đáp — nhân viên tra cứu tri thức nội bộ như hỏi đồng nghiệp giỏi nhất, kèm trích dẫn nguồn.
- 01
RAG
Trả lời dựa trên tài liệu thật của doanh nghiệp.
- 02
Trích dẫn nguồn
Mỗi câu trả lời kèm nguồn để kiểm chứng.
- 03
Ngữ cảnh doanh nghiệp
Hiểu thuật ngữ, quy trình riêng của công ty.
- 04
Đa ngôn ngữ
Hỏi đáp Việt – Anh và nhiều ngôn ngữ khác.
- 05
Phân quyền
Chỉ trả lời trong phạm vi người dùng được phép xem.
Trợ lý AI trong quy trình nghiệp vụ
Gợi ý bước tiếp theo, soạn nội dung và kích hoạt hành động tự động ngay trong luồng công việc.
Điểm nổi bật
Trợ lý AI ngay trong luồng việc — gợi ý và làm hộ những phần lặp lại để nhân viên tập trung việc quan trọng.
- 01
Gợi ý bước
Đề xuất hành động tiếp theo dựa trên ngữ cảnh.
- 02
Soạn nội dung
Viết email, báo giá, mô tả nhanh trong vài giây.
- 03
Kích hoạt workflow
Chạy quy trình tự động ngay từ hội thoại.
- 04
Nhắc việc
Theo dõi và nhắc đầu việc để không bỏ sót.
- 05
Tích hợp
Kết nối các ứng dụng để hành động đầu-cuối.
Phát hiện rủi ro và insight
Phân tích dữ liệu để phát hiện bất thường, rủi ro tài chính - vận hành và cơ hội tối ưu.
Điểm nổi bật
Phát hiện sớm điều mắt người bỏ lỡ — AI soi dữ liệu để cảnh báo rủi ro và chỉ ra cơ hội tối ưu.
- 01
Bất thường
Tự phát hiện giao dịch, số liệu bất thường.
- 02
Rủi ro
Cảnh báo rủi ro tài chính – vận hành sớm.
- 03
Dự báo
Dự báo xu hướng để chuẩn bị trước, không bị động.
- 04
Cơ hội
Gợi ý điểm có thể tối ưu doanh thu/chi phí.
- 05
Khuyến nghị
Đề xuất hành động cụ thể kèm cơ sở dữ liệu.
Lớp multi-agent cho doanh nghiệp
Nhiều AI agent theo vai trò phối hợp với nhau và với con người, dưới lớp quản trị và guardrails chặt chẽ.
Điểm nổi bật
Nhiều agent phối hợp như một đội — làm được việc phức tạp mà vẫn có con người kiểm soát và dấu vết đầy đủ.
- 01
Agent theo vai trò
Mỗi agent chuyên một nghiệp vụ, làm tốt việc của mình.
- 02
Phối hợp
Các agent chuyển việc cho nhau để xử lý đầu-cuối.
- 03
Con người trong vòng lặp
Người duyệt ở bước quan trọng, AI không tự quyết.
- 04
Guardrails
Ràng buộc phạm vi và quy tắc để AI an toàn.
- 05
Nhật ký
Ghi lại mọi hành động phục vụ kiểm toán, truy vết.
Thư viện use-case X.AI theo agent, ngành và phòng ban
Chọn nhóm bên dưới để xem các tình huống ứng dụng thực tế của X.AI. Ảnh là infographic chi tiết — bấm để xem toàn màn hình.
Bấm vào ảnh để xem chi tiết use-case ở chế độ toàn màn hình.

